제1조 (목적)
본 약관은 이용자가 HDC영창(주) (이하 “HDC영창”라 한다)이 운영하는 HDC영창 인터넷 쇼핑몰(이하 "몰"이라 한다)에서 제공하는 인터넷 관련 서비스를 이용함에 있어서 "몰"과 이용자의 권리, 의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (개인정보의 수집항목 및 수집/이용방법)
1. "몰"이란 HDC영창이 재화 또는 용역(이하 “재화등”이라 한다)을 이용자에게 제공하기 위하여 컴퓨터 등 정보통신설비를 이용하여 재화등을 거래할 수 있도록 설정한 가상의 영업장을 말하며, 아울러 위 가상의 영업장을 운영하는 사업자의 의미로도 사용합니다.
2. "이용자"란 "몰"에 접속하여 본 약관에 따라 제공하는 서비스를 받는 "회원" 및 "비회원"을 말합니다.
3. "회원"이라 함은 "몰"에 개인정보를 제공하여 회원등록을 한 자로서 "몰"의 정보를 지속적으로 제공받으며 "몰"이 제공하는 서비스를 계속적으로 이용할 수 있는 자를 말합니다.
4. "비회원"이라 함은 회원에 가입하지 않고 "몰"이 제공하는 서비스를 이용하는 자를 말합니다.

제3조 (약관의 명시와 개정)
1. "몰"은 이 약관의 내용과 상호, 영업소 소재지, 대표자 성명, 사업자등록번호, 연락처(전화,팩스,전자우편주소 등) 등을 이용자가 알 수 있도록 "몰"의 초기 서비스화면(전면)에 게시합니다. 다만, 약관의 내용은 이용자가 연결화면을 통하여 볼 수 있도록 할 수 있습니다.
2. "몰"은 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률(이하 “전자상거래법”이라 한다), 약관의 규제 등에 관한 법률(이하 “약관규제법”이라 한다), 전자거래기본법, 전자서명법, 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률(이하 “정보통신망법”이라 한다), 방문판매 등에 관한 법률(이하 “방문판매법”이라 한다) 등 관련 법을 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다.
3. "몰"이 약관을 개정할 경우에는 적용일자 및 개정사유를 명시하여 현행 약관과 함께 "몰"의 초기화면에 그 적용일자 14일 이전부터 적용일자 전일까지 공지합니다. 다만, 이용자에게 불리하게 약관 내용을 변경하는 경우에는 최소한 30일 이상의 사전 유예기간을 두고 공지합니다. 이 경우 “몰”은 개정 전 내용과 개정 후 내용을 명확하게 비교하여 이용자가 알기 쉽도록 표시합니다.
4. "몰"이 약관을 개정할 경우에는 그 개정 약관은 그 적용일자 이후에 체결되는 계약에만 적용되고 그 이전에 이미 체결된 계약에 대해서는 개정전의 약관 조항이 그대로 적용됩니다. 다만 "이용자가 상당한 기간 내에 변경 약관에 대한 동의 여부를 표명하지 아니하는 때에는 변경된 약관의 적용을 받는 것으로 본다"는 취지의 통지를 하였음에도 이용고객이 동의 여부를 표명하지 아니한 경우 또는 부득이하게 그러한 통지를 할 수 없는 경우에는 개정 전에 체결된 계약에도 개정약관이 적용됩니다.
5. 이 약관에서 정하지 아니한 사항과 이 약관의 해석에 관하여는 전자상거래법, 약관규제법, 정부가 제정하는 전자상거래 등에서의 소비자 보호지침(이하 “소비자보호지침”이라 한다) 및 관계 법령 또는 상 관례에 따릅니다.

제4조 (서비스의 제공 및 변경)
1. "몰"은 다음과 같은 업무를 수행합니다.
1) 재화등에 대한 정보의 제공 및 구매계약 체결
2) 구매계약이 체결된 재화등의 배송
3) 기타 "몰"이 정하는 업무
2. "몰"은 재화의 품절 또는 기술적 사양의 변경 및 불가피한 여건이나 사정 등의 경우에는 장차 체결되는 계약에 의해 제공할 재화등의 내용을 변경할 수 있습니다. 이 경우에는 변경된 재화등의 내용 및 제공일자를 명시하여 현재의 재화등의 내용을 게시한 곳에 그 제공일자 이전 7일부터 공지합니다. 단, "몰"은 불가피한 여건이나 사정이 있는 경우, 위 공지를 하지 않을 수 있습니다.
3. "몰"이 제공하기로 이용자와 계약을 체결한 서비스의 내용을 재화의 품절 또는 기술적 사양의 변경 등의 사유로 변경할 경우, "몰"은 이로 인하여 이용자가 입은 손해에 대하여 배상하지 아니합니다. 단, "몰"에 고의 또는 중과실이 있는 경우에는 그러하지 아니합니다.

제5조 (서비스의 중단)
1. "몰"은 시스템 등 장치의 보수점검, 교체 및 고장, 통신의 두절 및 천재지변 등의 사유가 발생한 경우에는 서비스의 제공을 일시적으로 중단할 수 있습니다.
2. 제1항에 의한 서비스 중단의 경우에는 "몰"은 제8조에 정한 방법으로 이용자에게 통지합니다.
3. "몰"은 제1항의 사유로 서비스의 제공이 일시적으로 중단됨으로 인하여 이용자 또는 제3자가 입은 손해에 대하여 배상하지 아니합니다. 단 "몰"에 고의 또는 중과실이 있는 경우에는 그러하지 아니합니다.

제6조 (회원가입)
1. "몰" 이용자는 "몰"이 정한 양식에 따라 회원정보를 기입한 후 본 약관에 동의한다는 의사 표시를 함으로써 회원가입을 신청합니다.
2. "몰"은 전항과 같이 회원으로 가입할 것을 신청한 이용자 중 이하 각 호에 해당하지 않는 한 회원으로 등록합니다.
1) 가입신청자가 본 약관 제7조 제5항에 의거하여 이전에 회원 자격을 상실한 적이 있는 경우. 단, 제7조 제5항에 의한 회원자격 상실후 3년이 경과한 자로서 "몰"의 회원 재가입 승낙을 얻은 경우에는 예외로 한다.
2) 등록내용에 허위, 기재누락, 오기가 있는 경우
3) 기타 회원으로 등록하는 것이 "몰"의 기술상 현저히 지장이 있다고 판단하는 경우
4) 만 18세 이하의 자
3. 회원가입계약의 성립시기는 "몰"의 승낙이 회원에게 도달한 시점으로 합니다.
4. 회원 가입을 신청하는 경우에는 제7조에 따른 회원가입 신청시 자신의 전자 우편주소도 함께 등록할 수 있습니다.
5. 회원은 제15조 제1항의 등록사항에 변경이 있는 경우, 즉시 전자우편 및 기타 방법으로 "몰"에 대하여 그 변경사항을 알려야 합니다.

제7조 (회원 탈퇴 및 자격의 상실)
1. 회원은 언제든지 탈퇴 요청을 할 수 있으며 "몰"은 즉시 회원탈퇴를 처리합니다. 다만, 회원은 탈퇴를 요청하기시 전에 주문 상품의 구매 절차를 완료하셔야 하며, 철회 또는 취소로 인한 불이익은 회원이 부담합니다.
2. 탈퇴 시, 모든 개인정보는 삭제됩니다. 다만, 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 제 6조(거래기록의 보전 등)에 의거, 주문정보는 5년간 데이터로만 보관하며(다른 용도로 절대 사용불가) 이후 파기됩니다.
- 계약 또는 청약 철회 등에 관한 기록 : 5년
- 대금 결제 및 재화등 등의 공급에 관한 기록 : 5년
- 이용자의 불만 또는 분쟁에 관한 기록 : 3년
3. 회원 재가입은 정상회원의 경우 탈퇴 즉시 가능하나 기존 정보를 복원하여 활용할 수 없습니다.
4. 회원이 다음 각호의 사유에 해당하는 경우, "몰"은 회원자격을 제한 또는 정지시킬 수 있습니다.
1) 등록 신청시에 허위 내용을 등록한 경우
2)"몰"을 이용하여 구입한 상품, 용역 등의 대금, 기타 "몰" 이용에 관련하여 회원이 부담하는 채무를 기일에 지급하지 않는 경우
3) 타인의 "몰" 이용을 방해하거나 그 정보를 도용하는 등 전자거래질서를 위협하는 경우
4)"몰"을 이용하여 법령과 이 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하는 경우
5. "몰"이 회원자격을 제한 또는 정지시킨후 동일한 행위가 2회이상 반복되거나 30일 이내에 그 사유가 시정되지 아니하는 경우 "몰"은 회원자격을 상실시킬 수 있습니다.
6. "몰"이 회원자격을 상실시키는 경우에는 회원등록을 말소합니다. 이 경우 회원에게 이를 통지하고 회원등록 말소 전에 소명기회를 부여합니다.

제8조 (회원에 대한 통지)
1. "몰"이 회원에 대한 통지를 하는 경우, 회원이 "몰"에 제출한 전자우편 주소로 할 수 있습니다.
2. "몰"은 불특정 다수 회원에 대한 통지의 경우 1주일 이상 "몰" 게시판에 게시함으로써 개별 통지에 갈음할 수 있습니다.

제9조 (구매신청)
"몰" 이용자는 이하의 방법에 의하여 구매를 신청합니다.
1. 성명, 주소, 전화번호 등의 입력을 통한 회원가입
2. 본 약관에 동의한다는 의사표시 (예,마우스 클릭 등)

제10조 (구매 계약의 성립)
1. "몰"은 제9조와 같은 구매 신청에 대하여 이하 각 호에 해당하지 않는 한 승낙합니다.
1) 신청 내용에 허위, 기재누락, 오기가 있는 경우
2) 기타 구매신청을 승낙하는 것이 "몰" 기술상 또는 업무 수행상 현저히 지장이 있다고 판단되는 경우
2. 구매계약은 대금 결제 기준으로 확정합니다.

제11조 (대금결제 방법)
"몰"에서 구매한 재화등에 대한 대금지급방법은 신용카드 및 무통장입금으로 할 수 있습니다.

제12조 (수신확인 통지, 구매신청 변경 및 취소)
1. "몰"은 이용자의 구매신청이 있는 경우 이용자에게 수신확인 통지를 합니다.
2. 수신확인 통지를 받은 이용자는 의사표시의 불일치 등이 있는 경우에는 수신확인 통지를 받은 후 즉시 구매신청 변경 및 취소를 요청할 수 있습니다.
3. "몰"은 배송 전에 이용자의 구매신청 변경 및 취소 요청이 있는 때에는 지체없이 그 요청에 따라 처리합니다.

제13조 (배송)
“쇼핑몰”은 회원님께 다른 HDC영창의 웹사이트 또는 자료에 대한 링크를 제공할 수 있습니다. 이 경우 HDC영창은 외부사이트 및 자료에 대한 아무런 통제권이 없으므로 그로부터 제공받는 서비스나 자료의 유용성에 대해 책임질 수 없으며 보증할 수 없습니다. “쇼핑몰”이 포함하고 있는 링크를 클릭(click)하여 타 사이트(site)의 페이지로 옮겨갈 경우 해당 사이트의 개인정보 취급방침은 “쇼핑몰”과 무관하므로 새로 방문한 사이트의 정책을 검토해 보시기 바랍니다.

제14조(환급 및 청약철회등)
1. "몰"은 이용자가 구매신청한 재화등이 품절 등의 사유로 재화의 인도 또는 용역의 제공을 할 수 없을 때에는 지체없이 그 사유를 이용자에게 통지하고, 사전에 재화등의 대금을 받은 경우에는 대금을 받은 날로 부터 3일 이내에, 그렇지 않은 경우에는 그 사유 발생일로부터 7일 이내에 계약해제 및 환급절차를 취합니다. 다만 이용자가 대체상품을 요청한 경우에는 이를 제공합니다.
2. “몰”과 재화등의 구매에 관한 계약을 체결한 이용자는 수신확인의 통지를 받은 날부터 7일 이내에는 청약의 철회 및 계약의 해제(이하 “청약철회등”이라 한다)를 할 수 있습니다. 다만, 이용자가 재화등을 배송받은 경우 다음 각 호의 1에 해당하는 경우에는 청약철회등을 할 수 없습니다.
1) 이용자에게 책임 있는 사유로 재화등이 멸실 또는 훼손된 경우(다만, 재화등의 내용을 확인하기 위하여 포장 등을 훼손한 경우에는 청약철회등을 할 수 있습니다)
2) 이용자의 사용 또는 일부 소비에 의하여 재화등의 가치가 현저히 감소한 경우
3) 시간의 경과에 의하여 재판매가 곤란할 정도로 재화등의 가치가 현저히 감소한 경우
4) 복제가 가능한 재화등의 포장을 훼손한 경우
5). 이용자의 주문에 의하여 개별적으로 생산되는 재화등 청약철회등을 인정하는 경우 “몰”에게 회복할 수 없는 중대한 피해가 예상되는 경우로서 사전에 당해 거래에 대하여 별도로 그 사실을 고지하고 이용자의 서면(전자문서를 포함한다)에 의한 동의를 얻은 경우
3. 제2항 제2호 내지 제4호의 경우에 “몰”이 사전에 청약철회등이 제한되는 사실을 이용자가 쉽게 알 수 있는 곳에 명기하거나 시용상품을 제공하는 등의 조치를 하지 않았다면 이용자의 청약철회등이 제한되지 않습니다.
4. 이용자는 제2항 및 제3항의 규정에도 불구하고 재화등의 내용이 표시?광고 내용과 다르거나 계약내용과 다르게 이행된 경우에는 당해 재화등을 공급받은 날로부터 7일 이내, 그 사실을 안 날 또는 알 수 있었던 날로부터 30일 이내에 청약철회등을 할 수 있습니다.

제15조(청약철회등의 효과)
1. “몰”은 이용자로부터 주문취소를 받은 경우 3영업일 이내에 카드결제 취소를 해야합니다. 이 경우 “몰”이 이용자에게 재화등의 환급을 지연한 때에는 그 지연기간에 대하여 전자상거래법 시행령에서 정한 지연이자율을 곱하여 산정한 지연이자를 지급합니다.
2. “몰”은 위 대금을 환급함에 있어서 이용자가 신용카드 결제수단으로 재화등의 대금을 지급한 때에는 지체없이 당해 결제수단을 제공한 사업자로 하여금 재화등의 대금의 청구를 정지 또는 취소하도록 요청합니다.
3. 청약철회등의 경우 공급받은 재화등의 반환에 필요한 비용은 이용자가 부담합니다. “몰”은 이용자에게 청약철회등을 이유로 위약금 또는 손해배상을 청구하지 않습니다. 다만 재화등의 내용이 표시?광고 내용과 다르거나 계약내용과 다르게 이행되어 청약철회등을 하는 경우 재화등의 반환에 필요한 비용은 “몰”이 부담합니다.
4. 이용자가 재화등을 제공받을때 발송비를 부담한 경우에 “몰”은 청약철회시 그 비용을 누가 부담하는지를 이용자가 알기 쉽도록 명확하게 표시합니다.

제16조(개인정보보호)
1. "몰"은 이용자의 정보수집시 구매계약 이행에 필요한 최소한의 정보를 수집합니다. 다음 사항을 필수사항으로 하며 그 외 사항은 선택사항으로 합니다.
1) 성명
2) 이메일 주소(ID)
3) 주소
4) 전화번호
5) 비밀번호
2. "몰"이 이용자의 개인식별이 가능한 개인정보를 수집하는 때에는 반드시 당해 이용자의 동의를 받습니다.
3. 제공된 개인정보는 당해 이용자의 동의 없이 목적 외의 이용이나 제3자에게 제공할 수 없으며, 이에 대한 모든 책임은 "몰"이 집니다. 다만, 다음의 경우에는 예외로 합니다.
1) 배송업무상 배송업체에게 필요한 최소한의 이용자의 정보(성명, 주소, 전화번호)를 알려주는 경우
2) “몰”이 제공하는 서비스의 제공의 이행을 위하여 필요한 경우로서 “몰”이 정보통신망법 제25조 제2항에 따라 개인정보취급방침에 그 수탁자 및 수탁업무의 내용을 공개한 수탁자에게 개인정보의 수집 보관 처리 이용 제공 관리 파기 등의 업무를 위탁하는 경우
3) 통계작성, 학술연구 또는 “몰” 및 그 거래처를 위한 시장조사를 위하여 필요한 경우로서 특정 개인을 식별할 수 없는 형태로 제공하는 경우
4) 기타 관련 법령의 규정에 의하여 당해 개인정보의 이용 및 제공이 허용되는 경우
4. "몰"이 제2항과 제3항에 의해 이용자의 동의를 받아야 하는 경우에는 개인정보관리 책임자의 신원(소속, 성명 및 전화번호 기타 연락처), 정보의 수집목적 및 이용목적, 제3자에 대한 정보제공 관련사항 (제공받는자, 제공목적 및 제공할 정보의 내용) 등 정보통신망법 제22조제1항 또는 제24조의2 제1항이 규정한 사항을 미리 명시하거나 고지해야 하며 이용자는 언제든지 이 동의를 철회할 수 있습니다.
5. 이용자는 언제든지 "몰"이 가지고 있는 자신의 개인정보에 대해 열람 및 오류정정을 요구할 수 있으며 "몰"은 이에 대해 지체없이 필요한 조치를 취할 의무를 집니다. 이용자가 오류의 정정을 요구한 경우에는 "몰"은 그 오류를 정정할 때까지 당해 개인정보를 이용하지 않습니다.
6. "몰"은 개인정보 보호를 위하여 관리자를 한정하여 그 수를 최소화하며 신용카드, 은행계좌 등을 포함한 이용자의 개인정보 분실, 도난, 유출, 변조 등으로 인한 이용자의 손해에 대하여 모든 책임을 집니다.
7. "몰" 또는 그로부터 개인정보를 제공받은 제3자는 개인정보의 수집목적 또는 제공받은 목적을 달성한 때에는 당해 개인정보를 지체없이 파기합니다.

제17조("몰"의 의무)
1. "몰"은 법령과 이 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하지 않으며 이 약관이 정하는 바에 따라 지속적이고, 안정적으로 재화등을 제공하는 데 최선을 다하여야 합니다.
2. "몰"은 이용자가 안전하게 인터넷 서비스를 이용할 수 있도록 이용자의 개인정보 (신용정보 포함)보호를 위한 보안 시스템을 갖추어야 합니다.
3. "몰"이 상품이나 용역에 대하여 '표시?광고의 공정화에 관한 법률' 제3조 소정의 부당한 표시?광고행위를 함으로써 이용자가 손해를 입은 때에는 이를 배상할 책임을 집니다.
4. "몰"은 이용자가 원하지 않는 영리목적의 광고성 전자우편을 발송하지 않습니다.

제18조(회원의 ID 및 비밀번호에 대한 의무)
1. 제16조의 경우를 제외한 ID와 비밀번호에 관한 관리책임은 회원에게 있습니다.
2. 회원은 자신의 ID와 비밀번호를 제3자에게 이용하게 해서는 안됩니다.
3. 회원이 자신의 ID와 비밀번호를 도난당하거나 제3자가 사용하고 있음을 인지한 경우에는 바로 "몰"에 통보하고 "몰"의 안내가 있는 경우에는 그에 따라야 합니다.

제19조(이용자의 의무)
이용자는 다음 행위를 하여서는 안됩니다.
1. 신청 또는 변경시 허위내용의 등록
2. 타인의 정보도용
3. "몰"에 게시된 정보의 변경
4. "몰"이 정한 정보 이외의 정보(컴퓨터 프로그램 등)의 송신 또는 게시
5. "몰" 기타 제3자의 저작권 등 지적재산권에 대한 침해
6. "몰" 기타 제3자의 명예를 손상시키거나 업무를 방해하는 행위
7. 외설 또는 폭력적인 메시지, 화상, 음성 기타 공서양속에 반하는 정보를 "몰"에 공개 또는 게시하는 행위

제20조(연결"몰"과 피연결"몰"간의 관계)
1. 상위 "몰"과 하위 "몰"이 하이퍼링크(예: 하이퍼 링크의 대상에는 문자, 그림, 동화상 등이 포함됨) 방식 등으로 연결된 경우, 전자를 연결"몰"(웹사이트)이라고 하고 후자를 피연결"몰"(웹사이트)이라고 합니다.
2. 연결"몰"은 피연결"몰"이 독자적으로 제공하는 재화등에 의하여 이용자와 행하는 거래에 대해서 보증책임을 지지 않습니다.

제21조(저작권의 귀속 및 이용제한)
1. "몰"이 작성한 저작물에 대한 저작권 및 기타 지적재산권은 "몰"에 귀속합니다.
2. 이용자는 "몰"을 이용함으로써 얻은 정보를 “몰”의 사전 승낙없이 복제, 송신, 출판, 배포, 방송 기타 방법에 의하여 영리목적으로 이용하거나 제3자에게 이용하게 하여서는 안됩니다.

제22조(분쟁해결)
1. "몰"은 이용자가 제기하는 정당한 의견이나 불만을 반영하고 그 피해를 보상 처리하기 위하여 피해보상 처리기구를 설치 운영합니다.
2. "몰"은 이용자로부터 제출되는 불만사항 및 의견은 우선적으로 그 사항을 처리합니다. 다만, 신속한 처리가 곤란한 경우에는 이용자에게 그 사유와 처리일정을 즉시 통보해야 합니다.
3. "몰"과 이용자 간에 발생한 분쟁은 전자거래기본법 제32조에 의하여 설치된 전자거래 분쟁조정위원회의 조정에 따를 수 있습니다.

제23조(재판권 및 준거법)
1. "몰"과 이용자 간에 발생한 전자거래 분쟁에 관한 소송은 민사소송법상의 관할법원에 제기합니다.
2. "몰"과 이용자 간에 제기된 전자거래 소송에는 대한민국법을 적용합니다.

부 칙
본 약관은 2011년 05월 1일부터 시행합니다.